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Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 24/48 heures après réception du paiement. Ils sont expédiés via le transporteur que vous aurez choisi lors de votre achat.

- Colissimo relais: Livraison à la poste, en relais Pickup & consignes Pickup Station 48h.

- Colissimo domicile: Livraison à domicile contre signature 48h.

- DPD predict: Livraison 24-48h à domicile dans le créneau horaire qui vous convient le mieux (parmi des choix proposés par DPD).

- Chronopost relais: Colis livré le lendemain avant 13 h dans le relais Pickup de votre choix. Vous serez averti par e-mail et SMS. 

- Chronopost avant 13h: Colis livré le lendemain matin avant 13h à votre domicile. La veille de la livraison, vous êtes averti par email et sms.

Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.